"Hoa sen vươn nở từ bùn,
Tình yêu thắm đượm muôn trùng dặm xa.
Cuộc đời đâu chỉ mình ta,
Người người máu mủ đậm đà tình thân."
Chuyện kể......
Tại Tịnh Viện Pháp Hạnh Củ Chi có rất nhiều chương trình hoạt động thiện nguyện, phát cơm chay, trao quà hộ nghèo, phiên chợ 0 đồng,..bên cạnh đó hàng tháng đều có các khoá thiền trà, phật sự cho Phật tử gần xa đến để tu học, Add là Phật tử cũng thường xuyên phụng sự tại Tịnh viện. Hôm đó tình cờ một ngày của chương trình pháp sự, người sáng lập Hỗ Trợ 24h có gặp gỡ một vị Sư Phụ, Sư quê ở An Giang đến Tịnh Xá Giác Ngộ theo lời mời của trụ trì Tịnh Viện Pháp Hạnh để hỗ trợ công tác làm Phật sự và từ thiện. Sư có một Tịnh Xá nằm dưới chân Núi Cấm An Giang, Tịnh Xá nhỏ và còn hoang sơ vì không có kinh phí để xây dựng và sửa chữa. Qua trao đổi thì mới biết Tịnh Xá là nơi để tu học cho các Phật tử gần xa cũng như diễn ra các chương trình phát quà, nhưng do những năm dịch và Tịnh Xá cũng chưa mở rộng về hình ảnh truyền thông để mọi người biết đến nên cũng rất hạn chế trong vấn đề hoạt động cũng như về kinh phí, quá trình di chuyển đi lại đôi khi còn không có tiền đi xe nên Sư rất khó khăn. Thiết nghĩ bản thân nên làm gì đó trong khả năng nên Add có ngỏ lời muốn giúp: "con sẽ hỗ trợ cho mình về truyền thông gửi con thông tin để con triển khai (maps, fanpage, clip, hình ảnh,..)
Nhưng do thiếu thốn nhiều thứ nên ngay cả địa chỉ còn chưa có nên chưa lên bản đồ được. Trong tất cả các phương án bản thân Add suy nghĩ Tịnh Xá đang cần tiền và nhu yếu phẩm,..Nếu chỉ dựa vào mối quan hệ trên zalo của Sư thì ai mà có để giúp, còn đăng lên facebook hay các kênh mạng xã hội ai mà tin. Con người chúng ta tình yêu thương và sẻ chia chưa bao giờ mất đi chỉ là họ đã nhìn quá nhiều thứ không thật khiến tâm thế thay đổi và "co lại". Niềm tin bây giờ chỉ có thể cân đong đo đếm. Lại nghĩ bản thân Add lúc khó khăn cũng không thể nào có thể sẻ chia với ai, Add còn có thể xoay chuyển những người như Sư, cùng những người hoàn cảnh khó khăn hơn vậy thì biết gửi gắm vào đâu?
Suy nghĩ đến những người em bạn An Giang gửi thông tin của Thầy cho họ để có thể giúp được gì cho Thầy thì giúp. Để Tịnh Xá còn có thể duy trì và hoạt động trong công tác tu học của bà con gần xa nơi đó. Đắn đo với những nỗi niềm và suy nghĩ mãi khi ấy trong 30 phút sau khi kết thúc câu chuyện với Thầy thì bỗng có một tia sáng loé sáng. Bản thân đặt câu hỏi:
Tại sao tất cả mọi người điều có nơi mua sắm online chọn lựa menu về: túi xách, quần áo, đồng hồ, nước uống, món ăn, nhà cửa, xe cộ,...để họ tiêu dùng mua sắm và tiêu tiền? Vậy thì tại sao mình không viết ra một dự án mà nơi đó mọi người có thể chọn điều họ mong muốn và giúp đỡ để tích phước chứ không còn là tiêu tiền và mất. Câu hỏi đặt ra làm sao để tạo lập niềm tin của mọi người để giúp đỡ một cách không cần phải suy nghĩ, thì Hỗ Trợ 24h phải làm điều gì đó thật sự minh bạch, chuyên nghiệp nhưng không kém phần đơn giản để ai ai cũng có thể tiếp cận được (người muốn giúp-người cần giúp).
Khi đó Add liền nghĩ một cái tên gì đó (chưa biết) phải có tính bao hàm của dự án liền lên mạng tìm và đăng ký tên miền hotro24.vn, may mắn thay tên miền chưa ai mua và Add quyết tâm làm điều đó nên đăng ký ngay mà không cần suy nghĩ. Hôm đó là một ngày ở TỊnh Viện Pháp Hạnh Củ Chi. Bản thân Add đã ngồi lắng lại bên tượng Đức Bổn Sư để cầu nguyện một điều: "con sẽ cố gắng nỗ lực để hoàn thành dự án, vì con biết con được giao phó,..Con mong Đức từ phụ tiếp thêm động lực cho con để con luôn bền chí, mạnh mẻ thực hiện được dự án từ thiện thông minh này". Sau bao nhiêu ngày viết và thiết kế cũng như trình làng vào ngày 20/06/2025 Hỗ Trợ 24h có từ đó,...Trong quá trình phát triển được chia ra thành nhiều giai đoạn phù hợp về tính kỹ thuật, vận hành và kế hoạch cho cộng đồng Hỗ Trợ 24h sẽ nâng cấp theo thời gian để hoàn thiện hơn.
Tham khảo Sách Trắng lộ trình Hỗ Trợ 24h:
► SÁCH TRẮNG LỘ TRÌNH HỖ TRỢ 24h